A Cummins Inc. (NYSE: CMI) anuncia que está trabalhando com o provedor de serviços de telemática Topcon/Tierra para dar suporte ao fabricante LiuGong.A Cummins e a Topcon/Tierra estão colaborando para permitir diagnósticos avançados e solução de problemas para os principais componentes dos equipamentos de construção LiuGong através de uma única interface.Essa solução melhorará a disponibilidade do equipamento e reduzirá o custo total de operação, fornecendo insights acionáveis que permitem o cuidado com os componentes, a prevenção de danos e uma resposta de serviço mais rápida.
A telemática é usada para melhorar a eficiência operacional de equipamentos de construção em canteiros de obras, portos, centros de distribuição, locais de extração de madeira e fazendas.A maioria desses ambientes tem frotas mistas e precisa de uma solução que seja compatível com todos os seus maquinários.A Cummins está trabalhando para oferecer recursos digitais com provedores de serviços de telemática existentes para atender às necessidades dos clientes de maneira flexível.
O Cummins Connected Diagnostics conecta motores sem fio para permitir monitoramento e diagnóstico contínuos da integridade e falhas do sistema.Usando a telemática, este produto digital fornece dados valiosos para os gerentes de frota por meio de aplicativo móvel, e-mail ou portal da web.Ed Hopkins, líder de gerenciamento de parceiros digitais da Cummins, explica a importância da conectividade para o futuro do suporte a equipamentos de construção “Com mais informações, os usuários finais podem tomar decisões mais informadas.Os gerentes do local podem usar os dados para determinar se devem interromper a operação da máquina ou continuar até o final do turno, entendendo as causas-raiz sugeridas.Eles podem obter uma compreensão de quanto tempo eles têm antes que um problema possa se transformar em um colapso ou falha crítica.Isso significa que o tempo de atividade pode ser maximizado, com possíveis correções feitas mais rapidamente.Com as informações fornecidas no Connected Diagnostics, as peças, ferramentas e técnicos corretos podem ser disponibilizados para resolver problemas de maneira eficiente.”
Sam Ternes, Diretor de Soluções para Clientes da LiuGong North America comentou: “A LiuGong está orgulhosa da colaboração com esses importantes parceiros fornecedores e da conquista de fornecer uma solução técnica para nossos revendedores e clientes que afetará diretamente a disponibilidade da máquina.Com este avanço nas informações de diagnóstico e comunicação através do sistema de telemática TopCon, a LiuGong terá uma vantagem distinta em minimizar o tempo de inatividade da máquina e obter reparos concluídos na primeira chamada de serviço.Usando a experiência e os recursos avançados do Cummins Connected Diagnostics, os clientes da LiuGong receberão feedback oportuno no caso de um código de diagnóstico relacionado ao motor, permitindo a operação contínua quando apropriado para reparos programados ou instruções para interromper a operação para minimizar o risco de danos adicionais ao o equipamento."
Mohamed Abd El Salam, gerente sênior de gerenciamento de produtos e desenvolvimento de negócios da Tierra, disse: “A Tierra adiciona novos elementos às suas soluções de telemática, oferecendo um serviço de diagnóstico confiável e comprovado da Cummins.Um sistema capaz de agregar ainda mais valor às nossas soluções e maior controle remoto dos ativos de nossos clientes, oferecendo-lhes maior autonomia, eficiência e alta capacidade de prever problemas no veículo.Este é apenas o primeiro de uma série de novos projetos futuros.”
Tierra Telematic Solutions Tierra fornece a solução telemática completa, do hardware ao software, de um único SIM que funciona em todo o mundo até o suporte ao cliente.O resultado é melhor manutenção, aumento de produtividade e redução de custos e desperdícios, graças a diagnósticos e relatórios remotos e controle remoto total de todas as frotas.Tierra atende os principais OEMs em Construção e Agricultura, mas também o setor automotivo na Indonésia e nos mercados da ASEAN, por meio da PT Weeo Solutions Frontier, com sede em Jacarta.
Hora da postagem: 11 de junho de 2022